サウジエステート（以下「当サイト」）は、ご利用の皆さまの個人情報を大切に扱います。このページでは取得する情報と、その使い方をお伝えします。
1 基本方針
当社（株式会社DESERT BAMBOO）は、サウジアラビアの不動産に関する情報提供と、お問い合わせへの対応を行う「サウジエステート」（以下「当サイト」）において、お客さまの個人情報を、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）、電気通信事業法その他の法令に従って適切に取り扱います。
2 取得する情報
当社は次の情報を取得します。
【ご自身で入力・送信いただく情報】
お問い合わせ、相談、資料請求のフォームに入力いただく氏名、メールアドレス、電話番号、居住国・地域、ご希望の物件・エリア・予算・時期、ご相談の内容
LINE、WhatsAppでご連絡いただく際の表示名、アカウントID、メッセージの内容
【サイトの利用で自動的に取得する情報】
閲覧したページ、検索の条件、参照元、閲覧の日時、クリックなどの操作
端末とブラウザの種類、OS、言語設定、おおよその地域
Cookieなどの識別子
3 要配慮個人情報について
当社は人種、信条、病歴など、法令で定める要配慮個人情報を、サービスの提供に必要な場合を除き、取得しません。フォームやメッセージには、これらの情報を入力しないようお願いします。
4 利用目的
取得した個人情報は次の目的で利用します。
- ご相談、お問い合わせへの回答と、物件、デベロッパー、費用、現地の手続きなどのご案内
- ご希望に合う物件の選定、資料の送付、ご提案
- ご本人の確認と、契約や手続きに必要な連絡
- サイトの利用状況の分析、サービスの品質の向上、集客や広告の効果の測定
- 重要なお知らせ、サービスの変更などの連絡
- 不正な利用の防止、トラブルへの対応
- 法令にもとづく対応
これらの目的の範囲を超えて、個人情報を利用することはありません。
5 第三者への提供
当社は次の場合を除き、ご本人の同意なく、個人情報を第三者に提供しません。
- 法令にもとづく場合
- 人の生命、身体、財産の保護に必要で、同意を得ることが難しい場合
- 公衆衛生の向上や、児童の健全な育成に特に必要で、同意を得ることが難しい場合
- 国の機関や地方公共団体などの法令上の事務に、協力する必要がある場合
ご相談の物件について、デベロッパーや仲介事業者に、お名前とご連絡先を伝える場合は、事前にその旨をお知らせし、同意をいただいてから提供します。
6 外国にある第三者への提供
サウジアラビアの物件のご相談では現地のデベロッパー、仲介事業者、法律の専門家などに、個人情報を提供することがあります。この場合は、提供する先の国（サウジアラビアなど）、その国の個人情報の保護に関する制度、提供先が講じる保護の措置について、事前にお知らせし、ご本人の同意をいただきます。
7 業務の委託
当社はサイトの運営、メールやメッセージの配信、システムの保守などの業務を、外部の事業者に委託することがあります。この場合は、委託先と必要な契約を結び、個人情報が適切に管理されるよう監督します。
8 Cookieなどの利用
当サイトは利便性の向上と利用状況の分析のために、Cookieなどの技術を使います。Cookieはブラウザに保存される小さなファイルで、閲覧した端末を区別するために使います。
Cookieの停止：ブラウザの設定で、Cookieを無効にしたり、削除したりできます。無効にしても、サイトは閲覧できますが、一部の機能が使えない場合があります。
ブラウザの設定のほか、下記のサービスごとの停止方法もあります。
9 外部サービスへの情報の送信（電気通信事業法にもとづく公表）
当サイトは次の外部サービスを利用しており、閲覧された方の端末から、それぞれの提供元に情報が送信されます。サービスごとに、送信される情報、送信先、利用目的、送信先での利用方法を、次の項目に示します。
Googleアナリティクス
Googleタグマネージャー
Google広告（計測とリマーケティング）
Google Search Console
サービスを追加・変更する場合は、このページを更新します。
10 Googleアナリティクス
【送信される情報】閲覧したページのURLとタイトル、閲覧の日時、参照元、クリックやスクロールなどの操作、ブラウザ・端末・OS・言語、おおよその地域、Cookieなどの識別子（Googleアナリティクス4は、IPアドレスを記録・保存しません）
【送信先】Google LLC（米国）
【利用目的】当サイトの利用状況の分析、サイトの改善、集客や広告の効果の測定
【送信先での利用】Googleのプライバシーポリシーに従って取り扱われ、当社へのレポートの作成に使われます。Googleが提供するサービスの改善に使われる場合があります
【停止の方法】Googleアナリティクス オプトアウト アドオン（tools.google.com/dlpage/gaoptout）を、ブラウザに追加してください
詳しくは「Googleのサービスを使用するサイトやアプリから収集した情報のGoogleによる使用」（policies.google.com/technologies/partner-sites）をご覧ください。
11 Googleタグマネージャー
【送信される情報】タグマネージャー自体は、閲覧者のIPアドレスや個人を識別する情報を、当社に提供する目的では記録しません。タグの動作を診断するための集計データ（IPアドレスなどを含まない）と、標準の通信ログ（14日以内に削除）がGoogleで扱われます。配信するタグ（解析・広告）は、それぞれのサービスの項目に示す情報を送信します
【送信先】Google LLC（米国）
【利用目的】解析や広告のタグを、まとめて管理し、配信するため
【送信先での利用】Googleのプライバシーポリシーに従って取り扱われます
12 Google広告（計測とリマーケティング）
【送信される情報】閲覧したページ、広告のクリックや問い合わせなどの操作、Cookieや広告識別子、ブラウザ・端末の情報
【送信先】Google LLC（米国）
【利用目的】広告の効果の測定（コンバージョンの計測）、当サイトを閲覧した方への広告の配信（リマーケティング）
【送信先での利用】Googleのプライバシーポリシーに従って、広告の配信と測定に使われます
【停止の方法】Googleの「広告設定」（adssettings.google.com）で、パーソナライズ広告をオフにできます
13 Google Search Console
Google Search Consoleは、Google検索での当サイトの表示回数、クリック数、検索のキーワードなどの集計データを、運営者が確認するためのサービスです。当サイトの閲覧者の端末から、当サイトの情報をSearch Consoleに送信することはありません。
サイトの所有者であることを確認するために、当サイトにはHTMLのタグまたはDNSの設定を置いています。
集計データは個人を特定できない形で、検索結果での当サイトの見え方の改善のために利用します。
14 LINE・WhatsAppの利用
当サイトには、LINEとWhatsAppでご相談いただくためのボタンがあります。ボタンを押すまでは、これらのサービスに情報は送信されません。ボタンを押してからのやり取りには、LINEヤフー株式会社、WhatsApp LLCのそれぞれの規約とプライバシーポリシーが適用されます。
15 安全管理のための措置
当社は個人情報の漏えい、滅失、毀損を防ぐために、アクセスできる担当者の限定、通信の暗号化、委託先の監督などの必要で適切な措置を講じます。また、従業者に対して、個人情報の取り扱いについての教育を行います。
16 保有する期間
個人情報は利用目的の達成に必要な期間だけ保有します。ご相談の対応が終わり、法令上の保存の義務がなくなった情報は、適切な方法で削除するか、個人を特定できない形にします。解析データはGoogleアナリティクスの設定にもとづく期間、保存します。
17 開示・訂正・利用停止などのご請求
ご本人は、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用の停止、第三者への提供の停止を請求できます。
請求の方法：下記の窓口にフォームでご連絡ください
本人の確認：ご本人であることを確認できる情報をご提示ください。代理人の場合は、委任の確認もします
対応：法令に従って、合理的な期間内に回答します。法令上、お応えできない場合は、その理由をお伝えします
18 お問い合わせ窓口
個人情報の取り扱いについてのご質問、ご意見、苦情は、サイト下部の「お問い合わせ」のフォームから受け付けます。
事業者名：株式会社DESERT BAMBOO
所在地：〒107-0062 東京都港区南青山7丁目4番2号 アトリウム青山301号
個人情報の取り扱いの責任者：運営責任者
19 改定について
このポリシーは、法令の改正やサービスの変更に合わせて、見直すことがあります。重要な変更があるときは、このページでお知らせします。
制定日 2026年11月9日